Прежде чем начать. Этот документ описывает условия, на которых вы пользуетесь сервисом PREZA. Прочитайте его внимательно — оплата тарифа или нажатие кнопки «Согласен» означает полный и безоговорочный акцепт.
Если какие-то пункты вызывают вопросы, напишите нам на support@preza.ai — ответим в течение одного рабочего дня.
Общие положения
1.1. Настоящий Договор-оферта (далее — «Договор») является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Ахмади Фархада Фаридовича (далее — «Исполнитель»), действующего на основании свидетельства о регистрации, любому дееспособному физическому или юридическому лицу (далее — «Заказчик») заключить договор оказания услуг на нижеперечисленных условиях.
1.2. В соответствии со ст. 437 ГК РФ настоящий документ является публичной офертой. Условия Договора одинаковы для всех Заказчиков.
1.3. Акцептом оферты признаётся одно из следующих действий Заказчика:
- регистрация учётной записи на сайте preza.ai;
- проставление отметки о согласии с условиями настоящего Договора при регистрации или оформлении подписки;
- оплата любого тарифа Сервиса.
1.4. С момента акцепта оферты Заказчик считается принявшим условия Договора в полном объёме, и Договор считается заключённым в письменной форме (ст. 434 ГК РФ).
Согласие на акцепт настоящего Договора и согласие на обработку персональных данных оформляются отдельными отметками (ст. 9 152-ФЗ в ред. с 01.09.2025). Принятие оферты не заменяет и не включает в себя Согласие на обработку персональных данных.
Термины и определения
- Сервис
- Программный комплекс PREZA.AI, доступный по адресу preza.ai, включая веб-интерфейс, инструменты генерации, библиотеку тем и шаблонов.
- Учётная запись
- Персональный аккаунт Заказчика в Сервисе, создаваемый при регистрации и используемый для доступа к функциям.
- Презентация
- Результат работы Сервиса — набор слайдов с текстом, изображениями и оформлением, созданный по запросу Заказчика.
- Тариф
- Набор условий и ограничений доступа к функциям Сервиса, опубликованный на странице preza.ai/pricing.
- Подписка
- Возобновляемая оплата выбранного Тарифа на период (месяц, год). Списания происходят автоматически до отмены Заказчиком.
- AI-кредиты
- Внутренние расчётные единицы, расходуемые на генерацию презентаций сверх лимита Тарифа.
Предмет договора
3.1. Исполнитель обязуется предоставить Заказчику доступ к Сервису для автоматизированного создания, редактирования, хранения и экспорта презентаций, а Заказчик обязуется принять и оплатить услуги в соответствии с выбранным Тарифом.
3.2. Услуги оказываются в объёме функциональных возможностей Сервиса, доступных Заказчику на момент использования. Описание Тарифов и функций публикуется на сайте и может изменяться Исполнителем в одностороннем порядке с соблюдением условий п. 12.
3.3. Услуги оказываются дистанционно с использованием сети Интернет. Местом оказания услуг считается местонахождение Исполнителя.
Регистрация и учётная запись
4.1. Для получения доступа к Сервису Заказчик создаёт Учётную запись, указав действующий адрес электронной почты и иные данные по запросу системы.
4.2. Заказчик гарантирует достоверность предоставленных данных и обязуется поддерживать их в актуальном состоянии.
4.3. Заказчик несёт полную ответственность за сохранность учётных данных. Все действия, совершённые из его Учётной записи, считаются совершёнными лично Заказчиком.
Одна Учётная запись — один пользователь. Передача доступа третьим лицам или совместное использование с разных аккаунтов не допускается, за исключением Тарифа «Команда».
4.4. Исполнитель вправе заблокировать Учётную запись без возврата оплаты в случае выявления нарушений п. 7.5 настоящего Договора.
Стоимость и порядок оплаты
5.1. Стоимость услуг определяется выбранным Тарифом, указанным на странице preza.ai/pricing на момент оплаты.
5.2. Оплата производится в рублях РФ любым из способов, доступных в Сервисе: банковской картой, через систему быстрых платежей, безналичным переводом для юридических лиц.
5.3. По Тарифам с Подпиской списания производятся автоматически в дату очередного периода. Заказчик вправе отменить Подписку в настройках Учётной записи в любой момент — функционал останется доступен до конца оплаченного периода.
5.4. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения. Услуги НДС не облагаются на основании ст. 346.11 Налогового кодекса РФ. При превышении установленного НК РФ порога дохода Исполнитель уведомляет Заказчиков об изменении порядка налогообложения.
5.5. Чеки и акты выставляются автоматически и направляются на email Заказчика. По запросу Исполнитель предоставляет закрывающие документы в электронном виде через ЭДО.
5.6. Приём платежей банковскими картами и через систему быстрых платежей осуществляется с привлечением платёжного сервиса ЮKassa. Данные банковской карты вводятся Заказчиком на защищённой странице платёжного сервиса, не передаются Исполнителю и не хранятся у него. Кассовый чек формируется в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ и направляется на email Заказчика.
Возврат денежных средств
6.1. Заказчик вправе потребовать возврат оплаченной суммы в течение 14 календарных дней с даты первого платежа по любому Тарифу, при условии, что объём использованных услуг не превысил 25% функциональных лимитов Тарифа.
6.2. Для возврата необходимо направить заявление на support@preza.ai с указанием email Учётной записи и причины. Возврат осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в срок не более 10 календарных дней с даты получения требования (ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
6.3. Стоимость использованных AI-кредитов и экспорта презентаций возврату не подлежит как стоимость фактически оказанных услуг (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 782 ГК РФ).
6.4. При продлении Подписки возврат за неиспользованный период производится в пропорциональном размере по запросу Заказчика, направленному в течение 7 дней с даты списания. Подробнее — в Политике возврата.
6.5. Если объём использованных услуг превысил 25% лимита Тарифа, Заказчик-потребитель вправе отказаться от услуги в любое время с возвратом уплаченной суммы за вычетом стоимости фактически оказанных услуг (ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
Права и обязанности сторон
Исполнитель обязуется
- обеспечивать доступность Сервиса на уровне 99,5% времени в месяц, за исключением плановых работ;
- выполнять резервное копирование данных Заказчика и обеспечивать их сохранность в течение срока действия Подписки;
- предоставлять техническую поддержку через указанные в Сервисе каналы;
- уведомлять Заказчика о существенных изменениях условий обслуживания не менее чем за 15 дней.
Исполнитель вправе
- проводить плановые технические работы с предварительным уведомлением;
- изменять состав функций и тарифную политику в порядке, предусмотренном Договором;
- привлекать третьих лиц для исполнения обязательств без дополнительного согласия Заказчика;
- приостановить или прекратить доступ Заказчика к Сервису в случаях, описанных в п. 7.5.
Заказчик обязуется
- своевременно оплачивать услуги в соответствии с выбранным Тарифом;
- не использовать Сервис для создания материалов, нарушающих законодательство РФ или права третьих лиц;
- не предпринимать действий по несанкционированному доступу к Сервису, обходу ограничений или реверс-инжинирингу;
- самостоятельно проверять презентации, созданные с помощью искусственного интеллекта, на корректность фактов и соответствие задаче.
7.5. Запрещённое использование
Заказчику запрещается использовать Сервис для:
- создания материалов, содержащих незаконный, оскорбительный, экстремистский или дискриминационный контент;
- распространения вредоносного программного обеспечения;
- массовой автоматизированной генерации с использованием скриптов и ботов сверх установленных Тарифом лимитов;
- иных действий, нарушающих законодательство РФ.
Интеллектуальная собственность
8.1. Исключительные права на Сервис, его программный код, дизайн, шаблоны, фирменное наименование и логотип принадлежат Исполнителю.
8.2. Презентации, созданные Заказчиком с использованием Сервиса, принадлежат Заказчику. Заказчик вправе использовать их в коммерческих и некоммерческих целях без дополнительных лицензионных отчислений.
8.3. Заказчик предоставляет Исполнителю безвозмездное право использовать обезличенные данные о запросах для улучшения качества Сервиса. Содержание презентаций и промпты Заказчика не используются для обучения сторонних моделей.
8.4. Шрифты, изображения и шаблоны, входящие в состав Сервиса, лицензируются Заказчику исключительно для использования в рамках презентаций, созданных через Сервис.
Персональные данные
9.1. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется на основании отдельного Согласия на обработку персональных данных, оформляемого самостоятельной отметкой при регистрации, в соответствии с ФЗ «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006 и Политикой конфиденциальности. Принятие настоящей оферты само по себе не заменяет и не включает в себя Согласие на обработку персональных данных.
9.2. Цели обработки: предоставление услуг, выставление документов, информирование о состоянии Учётной записи и изменениях Сервиса.
9.3. Передача данных третьим лицам осуществляется только в случаях, предусмотренных законодательством РФ.
9.4. Заказчик вправе в любой момент отозвать согласие, направив запрос на support@preza.ai. Отзыв влечёт прекращение оказания услуг и удаление данных в течение 30 дней, за исключением данных, обработка которых продолжается на иных законных основаниях (п. 2–11 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
Ответственность сторон
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ.
10.2. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничена суммой, фактически оплаченной Заказчиком за последние 3 месяца, предшествующие событию, ставшему основанием для претензии.
10.3. Исполнитель не несёт ответственности за:
- содержание и фактическую достоверность презентаций, создаваемых с использованием искусственного интеллекта;
- последствия использования презентаций Заказчиком в учебных, деловых или иных целях;
- работу сторонних сервисов, интегрированных с PREZA;
- невозможность доступа к Сервису по причинам, не зависящим от Исполнителя.
10.4. Заказчик самостоятельно проверяет факты, цифры и формулировки в сгенерированных материалах перед их использованием.
10.5. Ограничение ответственности, установленное п. 10.2, а также исключения по п. 10.3 применяются к Заказчикам — юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям и не применяются к Заказчикам-потребителям в части, в которой они ограничивали бы права, гарантированные законодательством РФ о защите прав потребителей.
Форс-мажор
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы: военные действия, стихийные бедствия, действия органов государственной власти, отключение электроэнергии, сбои в работе магистральных сетей провайдеров.
11.2. Сторона, для которой возникли обстоятельства непреодолимой силы, обязана уведомить другую сторону в течение 5 рабочих дней с момента их возникновения.
Срок действия и изменения договора
12.1. Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до момента удаления учётной записи Заказчиком или расторжения по иным основаниям, предусмотренным Договором.
12.2. Исполнитель вправе вносить изменения в Договор в одностороннем порядке. Актуальная редакция размещается на странице preza.ai/offer.
12.3. О существенных изменениях Заказчик уведомляется через email и уведомление в Сервисе не менее чем за 15 календарных дней до вступления в силу.
12.4. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие Заказчика с новой редакцией.
Разрешение споров
13.1. Все споры решаются путём переговоров. Для Заказчиков — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей претензионный порядок обязателен, срок ответа на письменную претензию — 30 календарных дней. Для Заказчиков-потребителей претензионный порядок носит рекомендательный характер и не является обязательным условием обращения в суд.
13.2. При недостижении соглашения споры с Заказчиками — юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями передаются в суд по месту нахождения Исполнителя. Споры с Заказчиками-потребителями рассматриваются в суде по выбору потребителя — по месту его жительства или пребывания, месту заключения или исполнения договора либо по месту нахождения Исполнителя (ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей»).
13.3. Применимое право — законодательство Российской Федерации.
Реквизиты исполнителя
- Наименование
- Индивидуальный предприниматель Ахмади Фархад Фаридович
- ОГРНИП
- 318774600115867
- ИНН
- 771672884719
- Дата регистрации
- 01.03.2018 (УСН)
- Адрес
- 127273, г. Москва, Берёзовая аллея, д. 17
- Расчётный счёт
- 40802810200001630117
- Банк
- АО «ТБанк»
- БИК
- 044525974
- Корр. счёт
- 30101810145250000974
- support@preza.ai
- Сайт
- preza.ai